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Gestión de la Calidad Total - Normas ISO 9000 / Curso Online

 

PRÓXIMO CURSO:

20 / MAYO / 2017


Desde 2014 CENTECPRO mantiene convenio, para la gestión de los cursos on line, con el Instituto Latinoamericano de Investigación, Innovación y Estudios Tecnológicos "ILIIET". Para mayor información: HAZ CLIC AQUÍ

 

INFORMACIÓN DEL CURSO

 

Duración:  4 semanas (25 horas)

Fecha de Inicio: Sábado 20 de mayo de 2017. 

Dirigido a: Ingenieros, técnicos de empresas industriales y estudiantes universitarios.

Instructora: Dra. Estela Tejada Suárez

Contenido:

  • Calidad total. Importancia. Responsabilidad gerencial. Casos de empresas sobre la calidad.
  • Elementos para lograr la calidad total. Evaluación y Beneficios.
  • Gestión de los recursos humanos y materiales.
  • Estructura del sistema de calidad. Ciclo de la calidad. Parámetros para evaluar la calidad total.
  • Beneficios de la calidad total.
  • Casos de Empresas sobre la calidad.
  • Familia de las normas ISO: 9000, 9001, 9004, 19011. Evolución y Actualizaciones.
  • Principios de Willian Deming. Sistema de mejoramiento. Toma de decisiones.
  • Ciclo de solución de problemas.
  • Tormenta de ideas. Diagrama de Pareto. Diagrama de causa-efecto. Análisis ¿Por qué? ¿Por qué?.
  • Autoevaluaciones y Aplicaciones prácticas.

 

Inversión: S/. 336.00  

Incluye: Tutorías, descargas bibliográficas y Certificado.  

 

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Para mayor información ¡Contáctanos AQUÍ!.

o escríbenos al correo electrónico: info@iliiet.com

 

 

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